非公企业经营管理培训课程
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(四)客户服务模块

【返回上一页】  发布时间:2019-11-15

1、卓越的客户服务技巧训练 

2、真诚服务创造感动 

3、营业厅服务技巧 

4、MOT关键时刻 

5、客户服务礼仪提升与沟通技巧培训 

6、职业魅力形象管理与商务礼仪 

7、赢在服务——客户投诉与危机处理 

8、市场销售服务一体化——客户关系管理 

9、优质客户服务技巧培训 

10、构建卓越的客户服务管理体系

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