非公企业经营管理培训课程
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(四)客户服务模块

【返回上一页】  发布时间:2019-11-15

1、真诚创造感动

2、优质电话服务

3、MOT关键时刻

4、营业厅服务技巧

5、客户维护与营销技巧

6、卓越的客户服务技巧训练

7、客户服务礼仪提升与沟通技巧培训

8、赢在服务--客户投诉与危机处理

9、构建卓越的客户服务管理体系


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